Официальное обращение от ООО "Омские сервисы"

Уважаемые посетители MEGASHOW!

Мы внимательно изучили все отзывы о мероприятии. В данном тексте официальное обращение организатора мероприятия — ООО "Омские сервисы", далее в тексте "компания".

Об организаторе мероприятия.
ООО "Омские сервисы" провело в Омске более 30 крупнейших мероприятий. Среди них, такие мероприятия как "В отрыв!", "Жара", "Admiral Project" и т. д. Помимо проведения коммерческих мероприятий, компания занимается и мероприятиями на заказ — открытия, презентации. Среди наших клиентов крупные омские и иностранные компании — автосалоны, торговые центры, предприятия сферы услуг.

Большинство жителей города, и в особенности, молодежь, недовольны тем, что в Омске не проходит никаких крупных и интересных мероприятий, уровень культуры крайне низок и развития региона в этом направлении не происходит.

Причиной этому несколько факторов: отсутствие экономической целесообразности проведения подобных мероприятий, большое количество запретов, налагаемых органами власти на подобные мероприятия, низкий уровень технической базы, низкая платежеспособность посетителей и как следствие низкая явка.

Бюджет мероприятия Megashow превысил все возможные пределы и составил несколько миллионов рублей. Компания сокращала расходы до минимума, чтобы мероприятие состоялось в полном объеме, без увеличения цены на билет. Это позволило нам удерживать цены на билеты на низком уровне. Проводить подобные мероприятия при стоимости билетов ниже заявленной экономически нецелесообразно, поскольку цена на билет на подобное мероприятие и при этом количестве ожидаемых посетителей должна составлять более 2000 рублей даже (!) на этапе предварительной продажи. Для сравнения, стоимость билета на мероприятие Armin Van Buuren в соседнем регионе составляла 3500 рублей, при сходном бюджете мероприятия. Так или иначе, компания выдержала цену на билет на максимально низком уровне и мероприятие состоялось.

О месте проведения.
Согласно закону Омской области от 24 июля 2006 года № 770-ОЗ, статья 48, на территории города Омска запрещены действия, нарушающие тишину и покой граждан на защищаемых объектах, в том числе использование на повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, громкое пение и игра на музыкальных инструментах, организация и проведение строительных, ремонтных, погрузочно-разгрузочных и других работ, за исключением спасательных, аварийно-восстановительных и других неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан в ночное время. Ночным временем считается время с 22:00 до 8:00 утра по местному времени.

Согласно решению Омского городского совета от 5 июля 2006 г. N 378 массовым мероприятием считается любое мероприятие с числом участников (зрителей) более 100 человек.

Согласно выше-указанному, проведение массовых мероприятий на открытом воздухе в городе невозможно, поскольку прямо нарушает законы Омской области.

При подготовке Megashow была выбрана наиболее подходящая площадка для проведения данного мероприятия. Площадка недалеко удалена от города, так, чтобы время поездки из центра города составляло не более 15-20 минут. Посетителям мероприятия был обеспечен трансфер в обе стороны. С уверенностью, мы можем сказать, что площадка проведения мероприятия была одной из лучших, с которой нам приходилось работать — оптимальные размеры, высокий уровень безопасности, близкое расположение к городу. Размеры площадки суммарно составляют 12000 квадратных метров, что официально подтверждено записью в кадастровом реестре города Омска. Монтаж и подготовка территории велись несколько дней.

Танцпол Faberge не соответствовал нашим ожиданиям и ожиданиям посетителей. В связи с задержкой поставки из Китая купола (оригинальное название — air dome), нами было принято решение о замене его на что-то похожее, с такими же геометрическими размерами — 18x18 метров (18 метров в диаметре у air dome). Согласно расчетам, в данный шатер могло поместиться до 700 человек (18x18=324 квадратных метра x 2 человека на один квадратный метр). Такой шатер был найден, и, не смотря на плохие погодные условия, был установлен. Площадь второго танцпола под названием Faberge составила около 400 квадратных метров.

Об алкоголе, еде и аттракционах.
Согласно решению Омского городского совета от 5 июля 2006 г. N 378 на массовых мероприятиях не допускается продажа алкогольных напитков. Организатор мероприятия принимает меры по исключению продажи спиртных, слабоалкогольных напитков, пива и прохладительных напитков в стеклянной и металлической таре в местах проведения массового мероприятия, а также меры по исключению потребления спиртных, слабоалкогольных напитков и пива в неустановленных местах и по удалению с массового мероприятия лиц, находящихся в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность.

Так или иначе, учитывая пожелания тысяч людей алкоголь в барах на мероприятии был, но периодически пропадал, в связи с накладываемыми ограничениями органов власти. В продаже были самые популярные напитки. Говорить о том, что продажа алкогольных напитков не осуществлялась — не верно.

В фуд-зоне располагалось более 15 палаток с едой от партнеров мероприятия: японская еда, шашлык, плов, лагман, чебуреки, грилль-блюда, кальянная, хот-доги, пицца, китайская еда и чаи. Фуд-зона, ее ценообразование, оформление и качество услуг в оной не имеет никакого отношения к компании, работа шла по договору аренды земли. Так или иначе, компания приняла все меры для того, чтобы еда в фуд-зоне была разнообразна и не дублировала друг-друга.

В зоне аттракционов располагалось несколько аттракционов: тиры, батуты, аэродартцы, водные шары. Целесообразность размещения данных аттракционов каждый для себя оценивает самостоятельно.

О проблемах на входе.
В 21:30 на входе на территорию мероприятия образовалось большое количество посетителей, но посетителей не пропускали.

Это было связано с тем, что в 21:40 начались технические проблемы с подачей электричества. Терминалы, обеспечивающие контроль доступа по билетам вышли из строя. В связи с этим, допуск на территорию был задержан, потому что невозможно было установить легальность приобретенных билетов. Нашей технической службой были предприняты все меры для скорейшего включения их (терминалов) в работу. В 22:30 был запущен первый вход. В 23:10 запустились еще два входа. Нерабочим остался до конца мероприятия лишь четвертый вход. Примерно в 0:10-0:17 все посетители (около 3300 человек), купившие билет заранее уже находились на главном танцполе мероприятия, а также могли свободно перемещаться по территории мероприятия.

Терминалы для продажи билетов в кассе вышли из строя полностью и нами было принято решение продавать билеты на четвертом входе. Через этот вход было обслужено еще около 300 человек. В 0:40 билеты начали продаваться и в кассе, технические проблемы были устранены. Количество касс сократилось с пяти до одной в связи с погодными условиями и неизвестной явкой.

Об артистах.
Все артисты, заявленные в мероприятии выступили. Согласно нашим данным, все артисты остались очень довольны омской публикой и теплым приемом. Впечатления артистов читайте в их аккаунтах в разных социальных сетях.

О мероприятии в целом.
Мероприятие под открытым небом это всегда риск для организаторов и для посетителей мероприятия. К сожалению, погода не поддается управлению как бы нам этого не хотелось. Погода живет сама по себе. За два месяца до старта рекламной кампании Megashow точную погоду в день проведения установить было невозможно. Именно погодные условия еще больше усилили негативные эмоции посетителей, а также усложнили работу технических служб мероприятия.

Любое массовое мероприятие не может проходить "просто так". Любое массовое мероприятие должно быть соласовано с органами полиции. Безусловно, в городе проходят и другие мероприятия, но, к сожалению, без любых согласований и должного внимания к безопасности посетителей (а органы полиции эту безопасность и осуществляют). Нельзя расчитывать на "авось пронесет" и ставить безопасность посетителей под угрозу. Согласование мероприятия — важный этап и избегать его нельзя. Стоит отметить, что на всех проведенных нами мероприятиях ни одного инцидента зафиксирована не было. Безопасность посетителей ставится самой главной задачей в проведении любого мероприятия. Безусловно, согласование мероприятия влечет за собой большое количество ограничений, которые описаны в тексте выше (запрет на продажу алкогольных напитков, строго определенные размеры помещений и так далее), но в случае каких-либо проишествий органы власти также несут ответственность. В случае проведения массового мероприятия без согласования ответственность не понесет никто.

Что касается Megashow, то для нас это стало последним мероприятием на открытом воздухе. Более никаких мероприятий на открытом воздухе не планируется — слишком высоки риски и для посетителей и для компании. В ближайшее время запланировано другое мероприятие — с не менее известными артистами, но в связи со сложившимися обстоятельствами оно находится под вопросом.

Мы понимаем, что многие посетители остались недовольными после посещения Megashow и приносим свои искренние извинения всем посетителям. Считаем вашу критику справедливой и оправданной. Мы благодарны как за положительные отзывы, так и за отрицательные. Все они помогут сделать нашу работу лучше.

С уважением к посетителям Megashow, ООО "Омские сервисы".

Просим всех посетителей мероприятия пройти опрос и ответить на несколько вопросов о мероприятии.